Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных посетителей сайта myesoteric.ru (далее — «Сайт») самозанятой Еленой Гриженковой (далее — «Оператор»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта и лицах, обращающихся за консультацией.

1. Общие положения

1.1. Оператор уважает право пользователей на неприкосновенность частной жизни и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

1.2. Политика применяется к персональным данным, которые пользователь передаёт Оператору:

• через Сайт;
• при обращении в Telegram, VK, по электронной почте или иными способами связи, указанными на Сайте;
• при использовании Сайта, если пользователь дал согласие на применение необязательных cookie и сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика.

1.3. Политика не регулирует обработку данных на сайтах, в приложениях и сервисах третьих лиц, включая Telegram, VK, Яндекс и иные платформы. Пользователь самостоятельно знакомится с правилами и политиками таких сервисов.

1.4. Пользователь должен ознакомиться с настоящей Политикой до передачи Оператору своих персональных данных. Передавая данные Оператору, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Политики.

2. Оператор и контакты

2.1. Оператор персональных данных: самозанятая Гриженкова Елена Викторовна, ИНН 781642736237.
Сайт: myesoteric.ru
E-mail по вопросам персональных данных: adv78rus@yandex.ru

2.2. По указанному адресу пользователь может направить запросы, связанные с обработкой персональных данных, в том числе запросить сведения об обработке данных, уточнить данные, отозвать согласие или потребовать прекращения обработки данных при наличии законных оснований.

3. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для заявленных целей.

3.1. Данные, передаваемые пользователем для консультации. При обращении за консультацией пользователь может добровольно сообщить:

• имя или псевдоним;
• никнейм, идентификатор или номер телефона для связи через Telegram, VK или иной выбранный пользователем канал;
• дату рождения;
• фотографию, если пользователь самостоятельно направляет её для проведения персонального расклада;
• содержание обращения, вопроса, переписки и иные сведения, которые пользователь добровольно сообщает Оператору;
• сведения об оплате в объёме, необходимом для подтверждения оплаты и исполнения обязательств перед пользователем.

3.2. Технические данные при посещении Сайта. При использовании Сайта, при наличии согласия пользователя на необязательные cookie, могут обрабатываться: IP-адрес; cookie-файлы; сведения об устройстве, браузере и операционной системе; дата и время посещения; адреса посещённых страниц; источник перехода на Сайт; действия пользователя на Сайте — через сервис Яндекс.Метрика.

3.3. Данные, которые не следует направлять. Пользователю не рекомендуется направлять Оператору пароли, реквизиты банковских карт, паспортные данные, сведения о здоровье, сведения о третьих лицах без их согласия и иные конфиденциальные сведения, не требующиеся для консультации. Если пользователь добровольно направляет такие данные, Оператор вправе удалить их или не использовать, если обработка не требуется для оказания услуги.

4. Цели и основания обработки

Цель	Данные	Основание
Ответ на обращение	Имя/псевдоним, контакты, содержание обращения	Согласие и действия по запросу пользователя
Проведение консультации и расклада	Имя, дата рождения, фото (по желанию), переписка	Согласие; исполнение договорённости об услуге
Связь по записи, оплате, результату	Контакты, переписка, сведения об оплате	Исполнение договорённости и требования закона
Улучшение сайта, аналитика	Cookie, IP, сведения об устройстве	Согласие на cookie и Яндекс.Метрику

Оператор не использует персональные данные для принятия решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.

5. Порядок обработки данных

5.1. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.

5.2. Оператор получает данные непосредственно от пользователя, когда он обращается за консультацией, пишет в Telegram, VK, по email или принимает cookie через баннер на Сайте.

5.3. Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев: когда пользователь дал отдельное согласие; когда передача необходима для работы подключённого сервиса (например, Яндекс.Метрики); когда передача необходима для исполнения требований законодательства РФ; когда передача требуется для защиты законных интересов Оператора или пользователя в случаях, предусмотренных законом.

5.4. Доступ к данным имеет только Оператор и, при привлечении помощников или подрядчиков, только те лица, которым доступ объективно необходим для выполнения конкретной задачи.

5.5. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, кроме случаев, когда такая передача объективно возникает в результате использования подключённых к Сайту сервисов и допускается применимым законодательством.

6. Яндекс.Метрика и cookie

6.1. Сайт может использовать файлы cookie и сервис Яндекс.Метрика для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.

6.2. Яндекс.Метрика может собирать техническую информацию о посещении Сайта, включая cookie, данные об устройстве, браузере и операционной системе, а также — с помощью технологии Вебвизор — записывать действия посетителя на Сайте (движения курсора, клики, прокрутку страницы) для анализа удобства использования Сайта. Условия Яндекс.Метрики предусматривают, что Яндекс и владелец сайта являются самостоятельными операторами персональных данных посетителей в отношении таких данных — то есть данные технически передаются Яндексу как отдельному оператору, а не остаются только у Оператора.

6.3. Необязательные cookie и Яндекс.Метрика загружаются только после получения согласия пользователя через cookie-баннер на Сайте — до нажатия кнопки «Принять» счётчик не подключается.

6.4. Пользователь вправе отказаться от необязательных cookie, не соглашаясь на их использование в cookie-баннере, изменив настройки браузера или удалив ранее сохранённые cookie.

6.5. Отключение cookie может повлиять на отдельные функции и удобство использования Сайта.

7. Сроки хранения данных

7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ.

7.2. Данные, полученные для консультации, хранятся в течение срока, необходимого для проведения консультации, ответа на дополнительные вопросы, урегулирования возможных обращений и исполнения обязанностей, установленных законодательством.

7.3. Переписка и материалы консультации могут быть удалены по обращению пользователя, если их дальнейшее хранение не требуется Оператору по закону.

7.4. Данные, обрабатываемые посредством Яндекс.Метрики, хранятся в соответствии с настройками счётчика и условиями сервиса Яндекс.Метрика.

7.5. По достижении целей обработки, при отзыве согласия либо при отсутствии иных законных оснований персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в сроки, установленные законодательством РФ.

8. Права пользователя

Пользователь вправе: получать сведения об обработке своих персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или не нужны для заявленной цели; отозвать согласие на обработку; отказаться от необязательных cookie; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации прав пользователь может направить обращение на adv78rus@yandex.ru, указав ФИО (при наличии), контакты для ответа и суть требования.

9. Отзыв согласия

9.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку, направив заявление на adv78rus@yandex.ru.

9.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.

9.3. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку данных и уничтожает их в срок, предусмотренный законодательством РФ, если дальнейшее хранение не требуется по закону.

9.4. Отзыв согласия может сделать невозможным проведение консультации или продолжение общения по заявке.

10. Меры защиты

Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных, включая ограничение доступа к данным, использование защищённых каналов связи, где это технически возможно, регулярную проверку актуальности способов хранения и удаление данных по достижении целей обработки.

11. Изменение политики

11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, способов обработки данных или используемых сервисов.

11.2. Актуальная редакция Политики всегда размещается на Сайте по адресу myesoteric.ru/privacy/.

11.3. Новая редакция вступает в силу с даты публикации на Сайте, если в ней не указан иной срок.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Политика применяется с 22 сентября 2026 года.

12.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по адресу adv78rus@yandex.ru.